Términos y Condiciones – Envinarte

Términos y Condiciones

Política de Ventas y Entrega

En ENVINARTE nos comprometemos a entregar botellas en perfecto estado, no estrelladas, etiquetas sin mancha ni maltratadas, corcho sin botar, cápsula completa y es obligación del cliente confirmar que así sea al momento de recibirlas.

Acerca de las Políticas de Devolución de Mercancía:

Acerca de las Condiciones en que podemos aceptar Mercancía en Devoluciones:

Cualquier devolución o cambio debe de hacerse dentro de las siguientes 72 horas de la compra.

No se recibe mercancía bajo estas condiciones:

  • Etiquetas manchadas.
  • Etiquetas maltratadas.
  • Maltrato o ausencia de cápsula.
  • Corcho botado.
  • Cosechas atrasadas respecto a la vigente.
  • Cambios por Vinos Acorchados y/o Avinagrados:
    1. El aviso debe hacerse inmediatamente para confirmar el estado del vino.
    2. Es responsabilidad del cliente visitar una de las dos sucursales en un lapso no mayor a 72 horas.
    3. El cambio o devolución del producto no procederá en caso de hacer el aviso con mas de 3 días de retraso.

Sugerimos una temperatura de Conservación Máxima de 20º

Todo el equipo de ENVINARTE agradece su cooperación para continuar brindándole un excelente servicio.

Atentamente:

ENVINARTE, El Arte del Vino